Qualifikation

• Live Online Trainer – Ausbildung (Inga Geisler)

• DISG ® Trainerausbildung und Zertifizierung (Gedam)

• Ausbildung zum Resilienztrainer (Silvia Kéré Wellensiek)

• Berater für chronobiologische Regulationsdiagnostik (Balzer/Hecht)

• Berater für computergestützte psychologische Diagnostik am Wiener Testsystem (Schuhfried)

• Ausbildung zum Organisationsentwickler (Trigon – Harald Jäckel)

• Trainer für Stressmanagement (AHAB Akademie)

• Trainerausbildung in mehreren Modulen (Advance Bank, Prisma Unternehmensberatung)

• Bankkaufmann (Hypobank München)

Berufserfahrung

• Trainer und Berater in der CRM-Dienstleistung

• Trainer und Berater in einer Unternehmensberatung für Kunden-Interaktions-Management

• Telemarketing- und Call-Centerleitung im Versandhandel

• Trainer im Bankwesen (Online-Banking)

• Verkäufer für Wertpapiere

Schwerpunkte

• Immersive Lernumgebung (VR/AR, TriCAT, 3D-Videos)

• Change Management

• Organisationsentwicklung

• Führungskräftetrainings

• Stressmanagement

• Kommunikationstrainings

• Verkaufstrainings im telefonischen Kundenkontakt

• Akquisetraining Außendienst

• Ausbildung von Multiplikatoren und Coaches

Weitere leistungen

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